投诉皇朝家具用颗粒板代替生态板，定制柜尺寸缩水，定制柜五金件少装
程莉
已完结
销售单已明确使用生态板，过程中与设计师也反复强调定制生态板，与设计师核对好尺寸明细后设计师出图偷偷备注颗粒板以及改小柜子深度，且并未知会并沟通买家同意，设计图及尺寸明细签字后第三天买家发现尺寸明细与设计图尺寸不符，皇朝截图出尺寸明细表并强调此表已签字，买方再次申明及强调定制尺寸要求，安装时买家发现实际使用板材为颗粒板，拍照质问皇朝，皇朝坚持使用的是生态板。安装后量尺发现柜子深度均未达到买家要求且未达到尺寸明细表。定制时与设计师沟通过五金件标准配置，实际安装后五金件比标准配置均偏少
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