皇朝家私装修服务质量投诉

网友保保_j3YDnrUe 2024-07-25

已完结

投诉人于2023年3月25日在皇朝家居平台，营业执照名称：广州尊益贸易有限公司新塘分公司购买装修服务，付款186000元，包售后。 2024年4月17日发现墙体油漆多处开裂问题，于是当天联系商家反映，新塘店倒闭，投诉总部无下文，特此投诉，希望追究商家责任，在3天内给我售后处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-09 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-28 20:51:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-25 15:23:36

用户发起投诉

2024-07-25 15:14:11

投诉信息

皇朝家私

投诉问题：

售后服务欠缺装修质量差

投诉诉求：

退款免费维修

涉诉金额：

186000元

投诉编号：

97391885

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