投诉合和大堂 在店遗失贵重物品 店里监控是坏的
网友保保_KwXqfhAz
已完结2.17日晚十点左右到店进行消费 离店十二点左右 回家太晚就直接睡了 直到18号晚上凌晨一点左右发现脖子上项链不见了 就赶紧让我朋友去店内寻找 于是值班经理说我们走之后就没在接待客人卫生也是留到第二天才做 于是朋友要求调监控值班经理以不会调取监控为由让我们19号白天再去 然后去了之后换了另一位经理说我们走之后是有做过一次卫生的 然后我们让他把做卫生的员工叫过来问话 他们又以员工还没上班为由拒绝了 我们又要求调监控 又被告知监控损坏 查不到谁进过房间 于是我们让当天服务过我们的技师来证明我当天是否戴了项链 技师说确定戴了项链 但是她们监控是坏的拍不到我离店的时候脖子上有没有项链 跟我一起按摩的朋友说我换衣服的时候就没看到脖子上有东西 所以我能够确定项链是掉在店内了 而且他们店里三位经理说话前后不一 我们怀疑店里监控被故意破坏 来撇清责任 不管我是第一天发现不见了还是第二天发现不见了 店里应该有义务调取监控来帮忙查询 但是她们的做法让人太难接受 一是没做卫生 二是做了卫生 第三就是她们找不出那几个人进去做卫生 我觉得她们应该有排班表和消费记录 如果我们离店之后有别的客人消费记录 那么就能证实做过卫生 但是她们都不配合我们 一直撇清关系 我的诉求是双方各自承担一半责任
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