投诉惠佳优品诱导强制充值4000元在平台，且平台商品价格不符合市场价格质量低劣
网友保保_adc5a795
已完结
在街边遭遇扫码抽奖，抽中了一个平板，随后被他们拉入他们店里，经他们诱导下，扫了他们的码，下载了个叫惠佳优品的APP，说搞活动确保我信誉分在700以上就可以送平板，帮我办理了一个4000元的消费额度并送我一台平板，称只要在他们软件里消费就行有效期是终生的，什么时候买什么时候还款，然后变成使用花呗分期12期提前支付，随后想放弃这个平板她就说消费额度已经打到我的账户了不可能退，而那额度只能在他们的自营商城里面买，里面的东西贵到离谱，例如3包150抽的面巾纸卖76元，且质量低廉，买的衣服水杯都是廉价物品，退货还要自己出运费或者报销转化为消费额度，而后实体店在开业一个月左右就搬走了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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