粤通宝余额449.1元,一直不退!

网友保保_P91vr82k

已完结

2022年由于粤通宝业务调整,我的粤通宝卡被转化为粤通卡,卡内余额449.1元,一直没退款,2023年1月份粤通卡发信息给我说退款信息不完整,让我重新提交。我准确提交完整资料后,2月9日致电粤通卡服务热线,让我查询状态。我发现退款失败,在2月9日到12日连续几天时间里我换了3个我正常使用的银行卡帐号,均退款失败。直到今天2月25日,还是没有退款。这期间我多次打96533投诉,均没有正面解决退款问题。麻烦帮忙处理一下,谢谢!

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粤通宝 粤通宝客服售后投诉维权中心
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投诉编号:
95880548
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