卡巴 因自身原因，无法继续在卡巴硚口越秀店学习机器人，2022年7月申请退款，至今未退款

网友保保_L2lQKhf1 2023-02-28

已完结

2022年7月申请3号在卡巴硚口越秀店申请退款，按流程填写申请表，负责人承诺半年退还12310元，但12月又借口疫情原因不退款，本人一直催，才口头答应2月底退还12310元，现在已经2月底，只退还了6000元，剩下金额未退款，且工作人员也不明确答复何时能退款剩下金额，每月就月底1天打款，现在诉求，尽快退还剩余6200元金额！血汗钱！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:42:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-28 14:36:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-28 14:10:04

用户发起投诉

2023-02-28 11:14:31

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