近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉卡巴Kabba退款纠纷
2月21日报名了卡巴一共交费12900元,因家里变动要离开当地,机构要三个月才退款。
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-03-13
卡巴违反国家规定一次性收取上万元培训费
卡巴违反国家规定乱收费,欺骗消费者付全款,两次投诉均未处理,卡巴拒不退费,拒绝市场监管局协调处理,拒绝协调安排合适的上课时间和老师。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-25
卡巴退款问题长期未解决,消费者权益受损
本人于2022年10月29日在卡巴青少儿
科技活动中心续费10000元办理58次少儿机器人编程EV3课程。但是中间因为疫情和老师离职的原因,机构未能提供承诺的课程服务。本人于2023年6月份向卡巴提出退款申请。该机构承诺在3-6个月内完成退款。该机构于2023年11月份联系本人到店填写了退款申请表,提供了本人用于接收退款的银行账号,并承诺会尽快处理。目前从该机构承诺退款至今已经超过了半年,该机构依然没有退款。烦请帮忙监督机构尽快完成退款。万分感谢!
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-25
卡巴 因自身原因,无法继续在卡巴硚口越秀店学习机器人,2022年7月申请退款,至今未退款
2022年7月申请3号在卡巴硚口越秀店申请退款,按流程填写申请表,负责人承诺半年退还12310元,但12月又借口疫情原因不退款,本人一直催,才口头答应2月底退还12310元,现在已经2月底,只退还了6000元,剩下金额未退款,且工作人员也不明确答复何时能退款剩下金额,每月就月底1天打款,现在诉求,尽快退还剩余6200元金额!血汗钱!
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-02-28
投诉卡巴Kabba退款纠纷
2月21日报名了卡巴一共交费12900元,因家里变动要离开当地,机构要三个月才退款。
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-03-13
卡巴违反国家规定一次性收取上万元培训费
卡巴违反国家规定乱收费,欺骗消费者付全款,两次投诉均未处理,卡巴拒不退费,拒绝市场监管局协调处理,拒绝协调安排合适的上课时间和老师。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-25
卡巴退款问题长期未解决,消费者权益受损
本人于2022年10月29日在卡巴青少儿
科技活动中心续费10000元办理58次少儿机器人编程EV3课程。但是中间因为疫情和老师离职的原因,机构未能提供承诺的课程服务。本人于2023年6月份向卡巴提出退款申请。该机构承诺在3-6个月内完成退款。该机构于2023年11月份联系本人到店填写了退款申请表,提供了本人用于接收退款的银行账号,并承诺会尽快处理。目前从该机构承诺退款至今已经超过了半年,该机构依然没有退款。烦请帮忙监督机构尽快完成退款。万分感谢!
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-25
卡巴 因自身原因,无法继续在卡巴硚口越秀店学习机器人,2022年7月申请退款,至今未退款
2022年7月申请3号在卡巴硚口越秀店申请退款,按流程填写申请表,负责人承诺半年退还12310元,但12月又借口疫情原因不退款,本人一直催,才口头答应2月底退还12310元,现在已经2月底,只退还了6000元,剩下金额未退款,且工作人员也不明确答复何时能退款剩下金额,每月就月底1天打款,现在诉求,尽快退还剩余6200元金额!血汗钱!
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-02-28