卡巴退款问题长期未解决,消费者权益受损
网友保保_eeFxzFSu
已完结
本人于2022年10月29日在卡巴青少儿 科技活动中心续费10000元办理58次少儿机器人编程EV3课程。但是中间因为疫情和老师离职的原因,机构未能提供承诺的课程服务。本人于2023年6月份向卡巴提出退款申请。该机构承诺在3-6个月内完成退款。该机构于2023年11月份联系本人到店填写了退款申请表,提供了本人用于接收退款的银行账号,并承诺会尽快处理。目前从该机构承诺退款至今已经超过了半年,该机构依然没有退款。烦请帮忙监督机构尽快完成退款。万分感谢!
投诉进度
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