周大生销售人员在买之前没有明确说明对换方式不同,我问的时候只是含糊的提了一下。买过之后拿发票的时候才说明
🍎贺凤莉🍓13989102480
已完结
投诉人贺凤莉于2月28日在周大生买了一对耳环,发票上面是*9,才1克多点。当时在买之前我就问了销售人员,可否换克卖的黄金,销售人员说可以。但是没有明确的说明,需要换的话只能称重量,相当于我花了*9买了1g多一点的黄金。严重的误导欺骗了我。
投诉进度
展开全部
🍎贺凤莉🍓13989102480
投诉人贺凤莉于2月28日在周大生买了一对耳环,发票上面是*9,才1克多点。当时在买之前我就问了销售人员,可否换克卖的黄金,销售人员说可以。但是没有明确的说明,需要换的话只能称重量,相当于我花了*9买了1g多一点的黄金。严重的误导欺骗了我。