微商平台，用团购价格吸引消费者，宣传是专柜正品，明明就是假冒伪劣产品，产品质量很多都有问题，欺骗大众
网友保保
已完结我好几次在蜜淘星球购买到的商品都有质量问题，卫衣褪色，置物架三个篮子开裂，披肩漏针线有洞，打底衫发错颜色，等等问题，我是一个不怕麻烦的人，每次收到有质量问题的都会去和蜜淘售后联系退货，但是这次再也忍无可忍了，我明明按照售后给的退货地址寄回去退件了，退件于2023.2.27下午两点半左右签收的，商家诬赖说没收到退件，把理由归为客户发错地址或者快递员送错地方，蜜淘客服态度恶劣，不帮消费者去核实到底有没有收到退件还在系统里驳回我的退换货申请，不让我申请退货换货！我几个电话反复打过去和快递员和商家沟通，快递小哥是拍照签收的绝对没有问题，问题出在商家，工厂门卫处堆放积压很多退件没人处理，自己不派专员去处理客户退件，还诬赖客户没寄回，明显是在诈骗！我要求彻查蜜淘星球这个购物平台到底有没有正规的供应货源渠道，为什么很多消费者都会买到次品，根本不是宣传做的那么好的正品货源！这明显坑害消费者利益了，我要求蜜淘星球对我进行购买物品价值的十倍赔偿金！另外我觉得蜜淘星球没有专业负责的客服团队，碰到问题总是不给予正面的解决方法，喜欢推脱责任！做电商平台没有一个好的客服团队，根本不应该给他们经营下去！好好整改才对！要不然会坑害更多消费者的利益！！！
投诉进度
平台自动完结
2023-06-16 08:00:08
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-05-16 13:43:37
补充内容
我家人购买了蜜淘开团的银鳕鱼，发现商家用普通的鳕鱼冒充顶级银鳕鱼，外包装上有个标签是商家做手脚贴上去的，想欺骗消费者！而且克数少了50g！吃了这么多年银鳕鱼，昨天第一次吃到很油腻有腥味的假银鳕鱼，口感很差都是油脂！普通鳕鱼和银鳕鱼价格差好几倍，很多人都不懂，商家的套路太深了！希望消费保能还我一个公道，假一罚十没有的话，起码也得原价给我赔偿！
缺斤少两，还以次充好！消费者要擦亮眼睛！
用户补充投诉
2023-04-23 11:28:04
补充内容
这是一家靠传销发展下线赚差价的团购平台，金字塔模式不断发展下线，共三个等级V1****V3，V3是大团长拥有无数下线代理帮她躺着赚钱！全国各地都有年收入几百万的，从来不交税！属于违规操作吧，希望工商部门好好惩治传销平台！大团长靠晒收益图，不断诱惑那些赚不到的钱的宝妈和无业人员进群被洗脑，加入蜜淘星球做代理，人人都能年薪几十万根本就是骗人的！虚假宣传，多级代理制度是违规的！
平台审核通过
2023-03-03 10:22:45
用户发起投诉
2023-03-02 12:14:06
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