投诉云闪付,莫名退款
网友保保_czoPCgHS
已完结
本人于2023年3月2日下午于云闪付app下单了一款“唯品会【200】礼品卡”,付款98人民币+62云闪付积分,但在约一个小时以后,却收到订单被退款的通知,我没有违规行为,并且平台也没有显示退款原因,于是我找到了客服,经过了十几分钟的排队后,客服也没有给出一个解释。因此,我要去平台可以补足商品,并且给出一个合理的解释。
投诉进度
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网友保保_czoPCgHS
本人于2023年3月2日下午于云闪付app下单了一款“唯品会【200】礼品卡”,付款98人民币+62云闪付积分,但在约一个小时以后,却收到订单被退款的通知,我没有违规行为,并且平台也没有显示退款原因,于是我找到了客服,经过了十几分钟的排队后,客服也没有给出一个解释。因此,我要去平台可以补足商品,并且给出一个合理的解释。