投诉少儿篮球学校，后期学费退款一直拖欠。至今未收到退款。

网友保保_lXA2qro5 2023-03-04

已完结

2022年11月底参加套餐篮球96课时12920套餐，后期因为孩子2023年二月底出国念书，只上了48课时，需要退我们剩余的50%篮球培训学费，一开始说二月底退款，又改成三月初退款，一直没收到。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:42:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-22 10:57:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

用户补充投诉

2023-03-08 13:16:00

补充内容

因为我目前人在国外，

消费保投诉平台审核通过

2023-03-06 15:09:02

用户发起投诉

2023-03-04 11:57:21

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

95894560

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