投诉趣牵手封号问题

网友保保_4wNCJVOY 2023-03-04

已完结

误注册两个账号，信息相同，但身份证只注册了其中一个。结果俩都被封了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-08 09:32:57

处理结果

牵手工作人员回复：您好，您所反馈的账户问题已收到，经核实该账号违反了《用户协议》已被永久封禁。

消费保投诉平台跟进

2023-03-06 18:07:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-06 17:15:13

用户发起投诉

2023-03-04 21:06:23

投诉信息

趣牵手

投诉问题：

账号纠纷

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

95895584

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