滴滴青桔胡乱车辆收取调度费用,并且在本人不知情的情况下进行扣款,请贵平台给予协助。
网友保保_add3b33c
已完结
本人于3月4日驾驶滴滴青桔电动自行车,准备从会昌县城前往麻州镇区,之前在麻州镇上存在滴滴的共享电动车,证明是在合理的骑行范围,而且会昌县城至麻州镇一路上都是共享电动车,有哈喽和滴滴青桔两个品牌。但本次滴滴青桔在本人骑行到不足7公里恶意将车断停,说不在运营范围,强制还车,并在3月6日进行强制扣款,请相关部门给予核实,并且返还40元高额的车辆调度费用。
投诉进度

企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,您反馈的问题已有工作人员跟进核查,感谢您对滴滴平台的支持,如您后续遇到其他问题,可随时联系平台进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。
解决方式
已解决
解决方案

企业跟进
跟进内容
您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已受理,处理中

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉