Dior耳钉质量问题掉了一堆玻璃做的小钻，补玻璃钻要求再花费700元

网友保保_6BjGMesM 2023-03-09

已完结

我与2020年6月25日在迪奥（上海尚嘉中心店）买了一副耳钉（普通黄铜材质）买来后保养的特别小心，之后掉了大概7、8颗钻，于是与2023年2月7日去门店维修。过了几天，电话告知需要我再付700元才可以修好。我想问，这个黄铜耳钉上的只是玻璃做成的，需要700元？而且之前商家也没告知，维修产生的相关费用具体是多少，就把耳钉拿走了。电话里我不同意这个维修报价，dior就一直拖着，不再联系我。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:43:00

处理结果

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平台跟进

2023-03-10 14:14:03

跟进内容

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平台审核通过

2023-03-09 18:29:18

用户发起投诉

2023-03-09 15:35:46

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