投诉来人帮家政服务倒闭不退款

网友保保_5VFuJKoE 2023-03-10

已完结

19.3月通过淘宝够买来人帮家政服务，需要通过关注公众号进行预约，且充值后无法使用，后期倒闭无人处理退款，卡内余额3600元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-10 17:46:30

处理结果

这类纠纷请投诉到全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）；可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）

消费保投诉平台审核通过

2023-03-10 15:21:25

用户发起投诉

2023-03-10 14:16:23

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投诉信息

投诉问题：

诈骗中断服务退押金问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

元

投诉编号：

95907049

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投诉来人帮家政服务倒闭不退款

来人帮家政卷钱跑路，不提供服务。

这家企业是不是倒闭了电话不接，微信不回，也没有人服务

在来人帮冲的值，无人服务业，也不退款

来人帮无法提供服务

要求来人帮退款

投诉来人帮家政充值余额没有退款

来人帮家政联系不上，疑卷款跑路