19.3月通过淘宝够买来人帮家政服务，需要通过关注公众号进行预约，且充值后无法使用，后期倒闭无人处理退款，卡内余额3600元

本人于2021年5月在淘宝平台花5000元左右购买来人帮家政服务，2021年底来人帮家政app无法预约服务，且客服人员全部联系不上。现在该平台还剩余约4600元左右服务没有使用。要求赔偿未使用金额。

这家企业是不是倒闭了 电话不接，微信不回，也没有人服务，我要求退回我交的款

在来人帮冲的值，无人服务，也不退款。电话微信通通联系不上。退款也不知道怎么退，人根本找不到

充值4200，目前有3000没使用完，现在无法提供服务，退款也又没反应，网上说公司老板跑路了

2021年来人帮app充值一千多，现一直联系不到来人帮人员，要求退款.

在来人帮家政公司充值余额还有800元，今天发现这个公司的网页登不上去了，现在要求该公司退还余额。

预存保洁费3500元，来人帮家政电话微信联系不上，疑卷款跑路了

2021.1.24日在淘宝平台上买过1400的充值次卡，服务期间微信客服一直推销5.1充值活动，在卡上还有几次的情况下续费了2580元，客服承诺多送两次服务，后来6月没合适预约时间，加上疫情就一直没有约服务，今年3.15预约发现淘宝来人帮旗舰店已经倒闭，询问了以前来人帮服务人员，公司已经倒闭，联系淘宝客服退款到今天未果，希望有关部门协同淘宝购物平台督促追回充值没消费的款项！谢谢啦！

去年充值1900元一次未消费，今年要打扫卫生，家政留的微信不回、电话号码不存在，都联系不上。

19.3月通过淘宝够买来人帮家政服务，需要通过关注公众号进行预约，且充值后无法使用，后期倒闭无人处理退款，卡内余额3600元

本人于2021年5月在淘宝平台花5000元左右购买来人帮家政服务，2021年底来人帮家政app无法预约服务，且客服人员全部联系不上。现在该平台还剩余约4600元左右服务没有使用。要求赔偿未使用金额。

这家企业是不是倒闭了 电话不接，微信不回，也没有人服务，我要求退回我交的款

在来人帮冲的值，无人服务，也不退款。电话微信通通联系不上。退款也不知道怎么退，人根本找不到

充值4200，目前有3000没使用完，现在无法提供服务，退款也又没反应，网上说公司老板跑路了

2021年来人帮app充值一千多，现一直联系不到来人帮人员，要求退款.

在来人帮家政公司充值余额还有800元，今天发现这个公司的网页登不上去了，现在要求该公司退还余额。

预存保洁费3500元，来人帮家政电话微信联系不上，疑卷款跑路了

2021.1.24日在淘宝平台上买过1400的充值次卡，服务期间微信客服一直推销5.1充值活动，在卡上还有几次的情况下续费了2580元，客服承诺多送两次服务，后来6月没合适预约时间，加上疫情就一直没有约服务，今年3.15预约发现淘宝来人帮旗舰店已经倒闭，询问了以前来人帮服务人员，公司已经倒闭，联系淘宝客服退款到今天未果，希望有关部门协同淘宝购物平台督促追回充值没消费的款项！谢谢啦！

去年充值1900元一次未消费，今年要打扫卫生，家政留的微信不回、电话号码不存在，都联系不上。