新蕾电动车买回来十三天共骑行10天，在骑行路上碟刹螺丝掉落，刹车失灵，要求退款，代理商及地区代理商拒绝退款

- 2023-03-10

已完结

买回来十三天共骑行10天，在骑行路上碟刹螺丝掉落，刹车失灵，要求退款，代理商及地区代理商拒绝退款。说掉一颗螺丝拒绝退款，刹车失灵很危险跟代理商及地区代理商要求退款沟通无果。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-25 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-14 18:35:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-10 17:24:17

用户发起投诉

2023-03-10 15:21:14

投诉信息

新蕾电动车

投诉问题：

多次维修

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

元

投诉编号：

95907211

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