投诉人信教育承诺专升本考试通过率有90%以上。实际并不好考。要求退款，明确表示拒绝。
网友保保_e49403b6
已完结
本人于2019年11月28号和人信教育签订专升本考试培训。先于2023年3月9号，向该机构提出退款。不给退。我本人并没有完全学习完他们的全部课程。只是学习了一门人体工程学。其他的都没有学习。同时他们学习连教材也不提供。只能自己另外购买。同时专业也不一致。当时我报名的是艺术设计这个课程。人信教育也承诺可以报考该专业。但是在后面需要报考的时候却让我报名环境艺术与设计。存在不实信息。考试内容里包含绘画题。该机构的课程里并没有这些。他们也重来没有问过我的学习进度。也不关注我能不能考试通过。我不找他们，他们就不会来联系我。之后向他们提出更换专业，他们要求我需要重新交费。我不答应要求退款。他们也不退。严重侵害我的个*益。
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