多多精灵发布虚假视频宣传诱导顾客充值话费

网友保保_20c0338d

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诉:抖音、商户北海百智聚胜网络科技有限公司、收单机构财付通支付科技有限公司。事由:抖音发布虚假视频广告:充100元话费只需支付29.90元。)本人在填写完电话号码、点击充话费后出来了支付69.90元可充值200话费。本人于2022年12月23日10:14:16,微信支付成功充值了69.90元,但话费至今没有到账,到处反应情况至今未果,给本人造成了很大的精神伤害。诉求:1、商家尽快返还本人支付的69.90元;2、给予一定精神的补偿。

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