易车网用户用虚拟币兑换物品后不发货,封禁用户,侵占用户虚拟财产

网友保保_70900b7a

已完结

易车在用户使用虚拟财产购买物品后,以用户违规为由取消订单,并冻结用户虚拟财产,拒绝北京市当地政府部门调解,拒绝出示用户违规证据,导致大批用户虚拟财产购买的订单被单方面取消。

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