海豚环球误导消费，说的挺好的，但是没有收到话费充值，原来以为是移动公司发布的广告，也没有仔细看，后来仔细看。

故乡的云 2023-03-13

已完结

话费充值，但是没有收到，等了好长时间也没有看到话费到账，后来以为等一等就能到帐了，但是等了一个多月也没有到账，原来以为是移动公司发布的广告，但是后来仔细看了才发现不是。

投诉进度

用户评价

2023-03-15 15:07:37

品牌评价

解决的非常好，我非常满意，感谢平台全体工作人员，谢谢你们，辛苦了

用户申请完结

2023-03-15 15:05:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2023-03-15 15:03:59

消费保投诉平台审核通过

2023-03-15 11:55:11

用户发起投诉

2023-03-13 20:46:38

投诉信息

海豚环球/晨栀权益优选/欣尚/松鼠果果

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

元

投诉编号：

95913732

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相关投诉

描述的和发来的货直接没法比

已完结

2023-06-04

海豚环球依托问卷星虚假宣传，29.20充100话费充值不到账，充值后收到短信链接，要求下载安装app

29.9元充100元话费是*人的，现在都打不开链接了！