投诉要求海豚环球退款

网友保保_2QLfBkEu 2023-04-05

已完结

2022羊11月21日19:16分给孩子交书款后出来一个码，交29.2元可以充值100,结果交钱后，发现上当了，纯属套路，买了100元的券，还是充100才能减5元，100元的券何时能充完，何况还不知道是不是能充上，所以也没有充，后来在百度无意间看到，下载消费保，可以保障消费者权益，已投诉一次，说是已完结但未曾退款，继续投诉！

投诉进度

企业完结

2023-04-06 12:19:30

解决方式

已解决

处理结果

您好，由于您开卡时间较长无法原路退回，若您需要退款可以提供一个支付宝账号和对应实名，工作人员线下给您转账退款，感谢您的理解。

平台跟进

2023-04-06 09:17:14

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-06 09:17:14

用户发起投诉

2023-04-05 10:22:02

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