充话费结果是送了有限制的优惠券

网友保保_9fe5b21f 2023-03-15

已完结

在家长群看老师发过来的美篇上面说充话费有优惠，填写号码付款后商家告知是优惠券，在app上退款总是弹出来广告，来来回回试了几次一直没有退款成功，商家说优惠券用了不能退，可是我一直没有用啊，就是退不了款，我要求优省点app给我退款

投诉进度

企业完结

2023-04-06 09:09:36

处理结果

款已经帮您退回，您可以在账单中查看退款！给您带来不便，敬请谅解！

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2023-03-15 17:25:55

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-03-15 17:25:55

用户发起投诉

2023-03-15 01:22:25

投诉信息

优省点（枫汇广告传媒-优省优惠）

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

95916257

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

优省点徐州飞客公司、徐州趣购广告传媒有限公司虚假宣传，欺诈消费者