锦鲤购答应退款就是不退。

春秋 2023-03-15

已完结

2022年12月28日在巜车来了》App广告称抽奖得200元话费，需冲值49.90元，冲值后说不载App领电话券，因本人年岁大，不懂怎么不载，与客服联系同意按原支付渠道退款。但多次催，就是不退款。视在连电话也不接了，商家有欺诈行为。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-30 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-03-15 18:29:05

用户发起投诉

2023-03-15 14:19:44

投诉信息

锦鲤购/云想惠云集

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

元

投诉编号：

95917548

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

退款

已完结

2023-10-08

韵达快递盒子扫码购物未收到商品无法退款怎么办？

微信美篇广告误导消费，锦鲤社货不对板，无退货选项