投诉澳门金光票务不退钱不退款的违法行为
网友保保_2b6cdc96
已完结
在澳门金光票务网（https://****.com/venetian/booking/air2023?lang=zh_cn）购买演出票时因未看清演出内容拍错演出事项，扣款后马上联系了商家希望处理退款，离演出还有1月有余商家不同意退款，也不予协商，违反消费法，希望消费保平台介入保护消费者权益
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
