恒企教育培训机构不退没有上完课的学费

网友保保_wCcSTmwX 2023-03-17

已完结

在此培训中心交了9280的学费，报了精英面授+初级面授协议班，上了一少部分的课程，还有一大部分课程未学完，后面因为我自己的原因，不能继续上课，想申请培训中心退回未完成课程的学费，但是培训中心态度很强硬，说他们公司规定的签了协议就不能退，并且说就算我投诉也不能退，还让我走法律程序……人民日报都发了中消协的说的：经营者因消费者个人原因不允许退费或由消费者承担全部剩余课费损失的形式承担违约责任的行为，明显有违公平交易的原则，属相加重消费者责任的行为，故其所列相关条款涉嫌构成无效。所以我想投诉恒企教育中山分公司能退回我未上完课程的学费。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-02 08:00:11

处理结果

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用户补充投诉

2023-03-29 15:42:25

平台跟进

2023-03-20 11:51:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-20 10:27:55

用户发起投诉

2023-03-17 17:23:14

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