空港易行虚假销售，拒绝退款

网友保保_jNFquDaT 2023-03-21

已完结

空港易行虚假销售，要求退款 父亲在驼峰机场在该公司销售人员下办了张会员卡，还充了钱。但是只有最开始办的那一年买到了票，父亲在外地打工今年回来买票连航班都查不到。联系工作人员退卡退款也说处理，但是一直没有处理。打电话确实会员卡属于该公司，但是卡上的电话已暂停服务，售后也不接电话。现申请退卡退款。诉求内容退货。办卡时工作人员说一直可以用现在却说只能用一年，而且让我去另外一个公众号

投诉进度

平台自动完结

2023-05-06 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-04-03 22:19:20

补充内容

公司一直未联系处理。联系消费宝工作人员也联系不到

用户补充投诉

2023-03-27 14:50:53

补充内容

一直未联系处理。麻烦帮忙处理一下

用户补充投诉

2023-03-21 14:49:16

补充内容

该公司另外一个公众号。公司一直未联系处理。麻烦帮忙处理一下谢谢

平台跟进

2023-03-21 14:44:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-21 13:36:29

用户发起投诉

2023-03-21 12:52:51

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