购买蓝灯专业版无法使用
网友保保_478e219e
已完结
3月23日购买了蓝灯专业版，即使安装了最新版蓝灯，也无法进入专业版，邮箱链接认证也无法传输。历经几个小时的尝试，还是不行，写邮件也是千篇一律的回复，无法解决问题。要求退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
