北京星河智光教育科技有限公司 误导消费报名课程
若兰🌸舍
已完结
去年11年北京星河智光教育科技有限公司人员通过电话联系推销报名课程 跟我承诺必过 并且只需要看考前密卷 现半年时间过去 迟迟未开课 销售人员把我微信都删了 我找到班主任要求退费 态度及其恶劣 一直拖延不处理 并且这家公司已被12315列入异列名单 属于异常经营状态 工作人员微信一直不回消息 但是座机电话可以打通 一接通没说几句就说要开会了找理由给我挂机 希望你们能帮我联系他们处理退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
