（星河智光教育）退款虚假宣传课程课程不按要求下发证件
网友保保_wU6rgmw7
本人于2022年5月4号在北京鹏程博远教育机构报考中心购买了人力资源专业课程，他们内部人员也就是所谓的报名老师，在本人以想学习考试的情况下三番五次保证说机构的真实性有多少学员通过的合格率达标来吸引诱导我报名，后又以内部机构政策改变后期制度不同为由，说自己单位以为人社局签订协议合同学生不用学习可直接拿证因为他们有内部关系可以直接下发证件，诱导本人先以微信转账方式支付报名费2300元，交完费用签订了不知情的权益，这笔钱交付完成后告知我不用学习和听课（该课程我一次也没有学习过点不进去学习）若想直拿证在交付1500元，后续直接发高级人力资源管理师证书于是10月27支付这笔账单通支付宝转账达成该交易，后续声称这位报名机构的季老师给我写张收条注明不下证全额退费1500元，但是盖章部分却是分校章我与该老师沟通他说没有关系都是一家公司无妨碍，费用付清后我把证件照片全部发送于他，完成报名后就通知我本人等证就可以了，22年11月份联系这位老师说叫我等一月份绝对会下证，23年一月份联系说是等二月份可是还没有，于是我三月份再联系声称还要再等到七月份直接给我下证，一而再再而三这样不给我发证一直在欺*我等待，23年3月3日再联系时态度强烈拒不履行之前的承诺也不给我发证，态度相当恶劣直接表明不给证，退费那也是更不可能，班级所谓的班主任老师也是从来没有和我有过联系，我与鹏程博远教育机构签订的协议合同当时告知我法大大平台也是可以查到的，但后期我在进入官网显示网址不正确联系法大大平台也得到相应告知说没有这份协议，这纯属是在以欺*手段谋得利益，履行义务职责个更是未到位，现在该机构更是更换新的名称（北京智光星河）来继续诱导欺*更多的学员上当受*，我希望可以终止与该机构协议，并退还我学费款，希望有关部门可以帮帮我！
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