投诉要求苏州上古易文化传播有限公司退还学费3985元
网友保保_1NaEYNqF
已完结
本人于2023年3月17日21：59购买苏州上古易文化传播有限公司的上古易国学堂之高维易学（直播间）课程，并通过微信缴纳人民币共计3986元，该公司并未提供合同与缴费发票。本人于2023年3月22日23：17向苏州上古易文化传播有限公司申请，解除与苏州上古易文化传播有限公司的教学服务关系，申请退还学费3986元。截止到向该公司提出退款申请时止，该课程尚未开始教学，故本人尚未开始享受课程服务，已与该公司进行沟通，微信退款留言视而不见，电话沟通拒绝退款，并于申请退款的次日凌晨00：17，另一位老师添加我微信，在我已经提出退款的情况下强行将直播间课程兑换码发给我要求我兑换课程，现向消费保投诉，希望得到帮助，将学费退还给我，谢谢。
投诉进度
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