投诉要求寺库平台对我购买的粉水退款 网友保保_xBGN3zJn 2023-03-27 已完结 我于20222年2月22日下单了一瓶兰蔻粉水,一个月过去了一直未发货,多次联系客服,一直给我说在催促中,现在我在其他平台购买了,但一直又不退款 投诉进度 平台自动完结 2023-05-12 08:00:07 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-03-28 18:51:15 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2023-03-28 18:51:15 用户发起投诉 2023-03-27 11:30:37 展开全部