投诉东莞麻涌向氏舞蹈虚假宣传，欺*消费者，要求退费处理
网友保保_5e90beb4
已完结
2022年10月28日报名成人兴趣班舞蹈年卡，已明确告知其负责人只有早上有时间上课，负责人表示可以满足早上上课并不断催促诱导我交费，已交费4118元。但是交费后就以各种理由跟我说暂时还没有早课，至今已拖延半年，存在欺*消费者的行为。且对方负责人未与我签订合同，转账也是转到负责人的个人工作室账户，有偷税漏税的嫌疑。于2023年3月向机构提出退款申请遭到拒绝，提出只能让我自己找人转课，可我办卡后并没有上过一节课，机构没有付出相应的教学不应取得学费，国家规定机构不得拒绝退款，报名时让我填写了学员报名表，报名表在定性上类似委托合同，合同双方都有任意接触的权利，因此合同中的一概缴费不退款的条款相当于排除了消费者的任意解除权，属于无效条款，现提出退费4118元的需求。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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