投诉天猫恒企教育不处理售后退款问题
网友保保_LVQyU8Ac
已完结
2022年9月18日,我在恒企教育报名学习会计培训课程和专升本学历提升,并在恒企的天猫官方旗舰店交费19800元,11月份参加了成人高考,结果没有被录取,于是我根据合同条款,找商家协商退费,并联系天猫小二处理,均没有结果。天猫小二说订单已经关闭,他们没有办法打开售后通道给我退款。
投诉进度
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2022年9月18日,我在恒企教育报名学习会计培训课程和专升本学历提升,并在恒企的天猫官方旗舰店交费19800元,11月份参加了成人高考,结果没有被录取,于是我根据合同条款,找商家协商退费,并联系天猫小二处理,均没有结果。天猫小二说订单已经关闭,他们没有办法打开售后通道给我退款。