深海教育违约，虚假宣传，泄露客户隐私请求退款

网友保保_iAsdPnu4 2023-03-29

已完结

本人在2021年7月报考初级经济师，是两年制的，但是到了2022年初的时候深海教育企业标志的班主任老师就不停的换，而且咨询问题也不回答，没过多久就把我删除了，过后不管是在微信还是官网电话都联系不上，深海教育APP上的在线客服也注销了，线上课程也被删除打不开，这不是妥妥的欺诈吗，而且还把我的信息泄露出去，我一天收到无数个骚扰电话和骚扰短信。我现在就要求深海教育退费

投诉进度

平台自动完结

2023-05-25 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-04-24 14:10:57

补充内容

从2022年开始课程都被删除了 而且客服和老师都联系不上 2023年4月21号还发通知说课程结束了 纯属欺骗

平台跟进

2023-03-30 10:26:48

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-03-30 10:26:48

用户发起投诉

2023-03-29 18:13:00

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