投诉Go Link 会员无法使用，申请退款

网友保保_cq8WgIgL 2023-03-29

已完结

Go Link 会员无法使用，申请退款。132****8187这个账户于2023年3月29日购买了Go Link 这款网络加速软件的会员，但是后面使用的时候发现没有作用，和没开会员一个样，于是申请退款服务。但是客服始终不愿意告诉退款通道，不愿意配合退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-04-03 17:24:45

处理结果

企业回复：请用户联系在线客服跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2023-03-30 13:48:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-30 09:08:44

用户发起投诉

2023-03-29 20:51:11

投诉信息

Golink加速器

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

23.75元

投诉编号：

95944059

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