投诉要求广州妙可职场科技有限公司部分退款

网友保保_yHtVN2XU

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22年买的课,目前总计8门课,目前只学习了PPT(51%)和EXcel(17%),今天问客服,客服说不行,在买之前没人和我说过超过七天不能售后,根本达不到和试听课一样的程度,所以就没咋学了,而且也没有多余的精力去学,所以申请的售后,我申请的售后,并没有让你们全部退款,退还我没有学习的就可以,现向消费保投诉处理,辛苦你们了,请好好核实一下,希望能得到你们的帮助,谢谢

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处理结果
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客服说超过七天无理由不能退款。当时我买课的时候,客服也没有跟我说,不能超过七天无理由退款。我也没有签过任何协议,我也没有看到七天不退款的协议。而且他们也没有开具任何发票给我。请求消费保投诉帮助调查。请尽快处理,谢谢
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客服说超过七天无理由不能退款。当时我买课的时候,客服也没有跟我说,不能超过七天无理由退款。我也没有签过任何协议,我也没有看到七天不退款的协议。而且他们也没有开具任何发票给我。请求投诉帮助调查。请尽快处理,谢谢
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请求消费保帮助处理,要求部分退款,谢谢
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