机构诱导分期 虚假宣传 超范围经营
网友保保_arlv5IgP
本人2022年12月10日在秒可职场(广州秒可科技有限公司)报名了《职场精英班》共2198.68元, 该机构虚假宣传,违规经营,超范围经营,先购买的三天体验课,仅看体验课,正式课一节都没有开始,我是去年12月10号购买的课程,先是通过公众号广告购买了三天体验课,最后一天晚上的直播课上老师有一个多小时都在引导消费售卖课程,不断增加赠送课程的促销手段诱导下单,从未提及售后问题及不能退款的字眼。直播课上我买了《职场精英班》(团购专享版),共9门课程,在使用直播限时优惠券后,一共消费金2198.68。 该课程包含A|课程学习及答疑群咨询。该课程从购买到现在,我只使用了最开始三天的购买的体验课程,之后正式都课程没有使用过,也没有参加相关答疑群,就没有享受过他们的答疑咨询服务, 近期联系班主任退款,均以超过7天退款期限为由拒绝, 告知课程终身有效,只能迁移给别人 ,无法退款。然而所有直播过程和课程宣传图片、引导购买页面从来没有对课程退款期限有特殊说明,从未说过课程不能退款,也没有说过有时间限期。该公司对课程的售后及退款期限没有做出明确的特殊说明,一直在模糊概念, 钻漏洞, 该行为严重损害消费者的权益。老师除了在群里诱导大家尽快下单,还私聊引导消费,诱导先学后付,使用信用卡和花呗等借贷方式,以及学习以后可以兼职赚钱还款等方式,最后我是花呗分12期购买的,至今还没有还款结束。因此提出退费,该机构一直不予理会,一直不予退费,违反了消费者权益保护法,请求退还全部游戏费用!!! 详细地址:广州市番禺区小谷围街青蓝街28号1栋206室