（升学教育）霸王条款，拒不退费，拒不履行合约，倒闭跑路

🌳 2023-03-31

已完结

2021年五月经网络宣传知道升学教育，从而被工作人员一直打电话介绍产品，后因工作需要购买了升学服务。但一直因为疫情原因工作比较忙，课程学习一直没学，最近开始学习，发现已经登录不上升学教育的网址和APP导致我无法学习，且未经我本人同意将我转让给第三方机构，还要继续缴费才能正常学习，且合同为霸王条款，自此申请全额退费。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-16 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-03 09:08:40

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-03 09:08:39

用户发起投诉

2023-03-31 11:41:35

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