投诉“快滚加速器”退还25元充值费用

网友保保_X91qsGwu 2023-03-31

已完结

2023年3月31日本人充值25元会员后，充值时长并未到账，其微信公众号未显示充值时长，且充值后不能正常使用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-16 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-04-10 09:41:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-04-03 09:38:02

用户发起投诉

2023-03-31 16:05:46

投诉信息

快滚加速器

投诉问题：

退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

95947144

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