OPPO手机质量问题,售后处理不满意

网友保保_20994d37

已完结

在oppo官方旗舰店购买新机,使用一年多。手机膜用的时间久,有点模糊,打算换手机膜。撕手机膜时候,屏幕直接起来了,整个屏幕就剩左侧一点连接。联系客服让快递给售后检测。到了售后那边以后售后承认不是人为,但是只能给点粘一下,我感觉他们只给点粘不放心。售后说可以给换个屏幕,但是屏幕要我自己花钱买。处理结果太不满意。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,消费保工作人员多次与OPPO售后人员沟通反馈,OPPO投诉处理效果不理想,建议您多渠道维权。一、您可以关注微信公众号“*信访局”、“中国政府网”,在里面投诉OPPO广东移动通信有限公司(OPPO隶属于OPPO广东移动通信有限公司);二、在“全国12315*台”投诉OPPO广东移动通信有限公司;三、给OPPO广东移动通信有限公司所在的东莞市长热线0769-12345投诉反馈。
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投诉信息
OPPO(手机) OPPO(手机)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1799元
投诉编号:
95948938
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