OPPO手机质量问题，售后处理不满意
网友保保_20994d37
已完结
在oppo官方旗舰店购买新机，使用一年多。手机膜用的时间久，有点模糊，打算换手机膜。撕手机膜时候，屏幕直接起来了，整个屏幕就剩左侧一点连接。联系客服让快递给售后检测。到了售后那边以后售后承认不是人为，但是只能给点粘一下，我感觉他们只给点粘不放心。售后说可以给换个屏幕，但是屏幕要我自己花钱买。处理结果太不满意。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保工作人员多次与OPPO售后人员沟通反馈，OPPO投诉处理效果不理想，建议您多渠道维权。一、您可以关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”，在里面投诉OPPO广东移动通信有限公司（OPPO隶属于OPPO广东移动通信有限公司）；二、在“全国12315平台”投诉OPPO广东移动通信有限公司；三、给OPPO广东移动通信有限公司所在的东莞市长热线0769-12345投诉反馈。
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