投诉-广州中博教育股份有限公司，负责人跑路、录播课app无法正常登录学习，要求退款赔偿

网友保保_44aqwPLU 2023-04-02

已完结

广州中博教育股份有限公司被列为经营异常名录，中博课程app从2022年中旬瘫痪至今3月未修好，导致无法正常观看录播课学习；中博教务老师告知公司负责人已经跑路到国外，不再继续提供课程服务；中博教务老师已离职，无法提供教学服务与答疑。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-17 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-03 15:41:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-03 10:57:27

用户发起投诉

2023-04-02 00:03:39

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