（阿拉丁魔盒）客服服务差态度不好一直未退款一个劲的问题,基本上都是机器人在回答

²⁰⁰⁴黄桃罐头₀₅.₂₇ ℘࿐ 2023-04-02

已完结

服务差态度不好两三个月一直未发货在APP内查不到该商品的记录而且不给退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-18 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-04-11 19:30:20

补充内容

在微博看见的链接，付款后，下载阿拉丁魔盒app，一直未发货，客服态度不好

消费保投诉平台跟进

2023-04-03 14:43:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

用户补充投诉

2023-04-03 11:26:43

补充内容

一直在逃避问题，说不给退款，

消费保投诉平台审核通过

2023-04-03 11:21:00

用户发起投诉

2023-04-02 16:48:53

投诉信息

阿拉丁魔盒

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解释

涉诉金额：

39元

投诉编号：

95950332

立即发布投诉 >

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