中国铁路退款到账问题
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已完结本人在铁路*06软件上购买的3月30日22:42由北京开往淄博的D*次列车，因时间问题进行了退票问题，但由于本人取得了报销凭证，需到铁路部门的人工窗口进行退款问题，本人3月30在北京南站进行了退款问题，但是一直没有收到退款到账
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