投诉要求三菱电机空调退还定金10000元
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已完结
2023年3月5号在成都市新都区富森三菱电机空调预定一台三菱电机一拖五中央空调,预付定金10000元,期间商家并未要求上门安装测量。后面由于房屋层高的原因原因无法安装,请求退还定金,买家也同意可支付少量违约金,可商家狮子大开口,以空调赠品已从总部购回为由,况且空调赠品并未写进合同里,商家却强制扣除3500的定金,多次协商无果。
投诉进度
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2023年3月5号在成都市新都区富森三菱电机空调预定一台三菱电机一拖五中央空调,预付定金10000元,期间商家并未要求上门安装测量。后面由于房屋层高的原因原因无法安装,请求退还定金,买家也同意可支付少量违约金,可商家狮子大开口,以空调赠品已从总部购回为由,况且空调赠品并未写进合同里,商家却强制扣除3500的定金,多次协商无果。