关于对上海三菱电机*空调安装出现严重技术错误导致压缩机损坏的维权投诉

五线谱

已完结

2016底装修房子并安装三菱电机*空调,2023年12月入住并使用,使用过程室外机出见故障,售后上门检查认为安装时线路接反导致压缩机损坏,但保修期己过而无法免费维修,400-885-8830三菱电机把责任推给经销商,让找经销商,而经销商《郑州市和协电器有限公司》已不存在,维权无法继续。

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处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
现已找到三菱电机河南和协暖通有限公司经销商,河南和协暖通承认机器是在他们那买的,对售后签定的安装线路接错认可,对由线路接错而导致的故障即不否认也不缺认,就是不给予解决办法,最后答复让我继续找400-885-8830售后反映问题,可售后还让我找销售,相互推责了,求协调解决。
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