二月份充值100元话费，至今没有到账

网友保保_4MucBJS1 2023-04-03

已完结

二月份充值100元话费，至今没有到账，并且客服没有接待，没人理我，这是欺诈行为，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-04-04 09:07:56

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-04-03 17:48:25

用户发起投诉

2023-04-03 17:04:16

投诉信息

小象省钱（高阶玩家-卓界-造物精灵）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

94.8元

投诉编号：

95952173

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