失易得数据恢复软件骗子软件，根本无法恢复数据，要求退费

网友保保_odu8FpC9 2023-04-04

已完结

2023年4月4日U盘数据删除，网上下载了失易得数据恢复软件，98元/年。根据提示操作恢复文档，但是所有恢复的文档无法打开，全是乱码。随即联系客服，也没有在线客服处理，联系人工客服需要先留联系方式，至今也没有电话沟通。骗子软件，要求退费处理

投诉进度

平台完结

2023-04-06 10:51:06

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-04-04 14:47:59

用户发起投诉

2023-04-04 13:02:11

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