投诉要求师大云教育取消报名及7980元的付款分期费用。

网友保保_4VnBLOrm 2023-04-05

已完结

2023年4月4日下午5：30，我通过微信加上了师大教育机构老师，她指导我报名师大教育自考本科汉语言文学课程，并且指导我分12期付款7980元（融易分期）的课程，合同上24小时内无理由申请退款，我学习压力大，课程紧，家里条件不允许，自己是穷学生，没有能力还清付款，放弃报名，找寻报名老师无果，老师不没有退报名费并且没有取消分期付款，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-20 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-10 11:36:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-06 09:43:03

用户发起投诉

2023-04-05 00:42:13

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